Настоящая Политика описывает, как Отель Империя (далее — «Отель») обрабатывает персональные данные пользователей сайта imperia-gagra.ru и обеспечивает их конфиденциальность.
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заявки на бронирование или обращении через форму связи мы можем собирать: имя и фамилию, телефон, email, даты планируемого заезда/выезда, пожелания к размещению.
2. Цели обработки
- подтверждение и сопровождение бронирования;
- ответы на обращения и консультации;
- улучшение сервиса и работы сайта;
- соблюдение требований законодательства.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое предоставляется при отправке формы, а также в целях исполнения договора оказания гостиничных услуг.
4. Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и технических подрядчиков, обеспечивающих работу форм связи и почтовой рассылки (в объёме, необходимом для выполнения их функций).
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и защищены организационными и техническими мерами от несанкционированного доступа.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, блокировку или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку, направив письменное обращение на hello@imperia-gagra.ru.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: hello@imperia-gagra.ru, телефон +7 (940) 775-88-44, адрес: Республика Абхазия, г. Гагра, 1-й тупик ул. Адыгаа (район центрального рынка).
Редакция от 2026 года. Текст носит ознакомительный характер и может быть уточнён.